Goldemund Consulting ist stolz darauf neben klassischen unternehmensberaterischen Tätigkeiten auch ein ausgefalleneres Beratungsangebot anbieten zu können. Befragungsarchitektur ist eines davon!
Was ist BA in Kürze?
Das Bild des Architekten liegt gar nicht so weit entfernt: Während Architekten Häuser konzipieren und durchdenken, so planen und zerbrechen sich Befragungsarchitekten den Kopf darüber, wie Sie Antworten auf Ihre Fragen erhalten.
Wir beraten Unternehmen mit unserem Kompetenzenmix bei der Erstellung, Umsetzung, Analyse und Ableitung von Befragungsprojekten.
Wir grenzen uns ab von …
Wir sind keine klassischen Markt- und Meinungsforscher. Wir verfügen über keine Telefonstudios. Wir haben auch kein fixes Team von Interviewern und Auswertern. Was wir als added-value anbieten, ist das nötige Know-How, um am Unternehmernutzen orientierte Befragungsprojekte umzusetzen. Wir vereinen Kompetenzen aus dem Studium der empirischer Sozialforschung* mit der langjährigen Erfahrung als Unternehmensberater. Ersteres liefert erprobte Werkzeuge Daten zu generieren und auszuwerten. Zweites stellt sicher, dass die Ergebnisse umsetzbar und im unternehmerischen Kontext wirksam sind. Wir sind kein universitäres Forschungszentrum. Der Fokus unserer Arbeit ist kunden- und anwendungsorientierte Beratung. Dennoch ist es uns ein Anliegen Standards und Erkenntnisse universitärer Forschung in die Wirtschaft einzubringen.
BA ist ein weites Anwendungsfeld
BA hilft Antworten auf Fragen zu erhalten. Fragen lassen sich auf verschiedene Arten beantworten. BA ist der Rahmen innerhalb dessen die beste Methode gewählt wird. Um Antworten zu finden, sind Daten und Fakten notwendig. Jene können entweder frisch geschaffen werden, indem angefangen von Beobachtungen des Kundenverhaltens, über völlig freie Gespräche bis hin zu klar strukturierten Fragebögen Informationen generiert werden, oder bereits im Betrieb vorhandene Informationen sinnvoll zusammengetragen und aufbereitet werden. Die letztlich zu wählende Methode ist abhängig von der Frage- bzw. Problemstellung und den vorhandenen Ressourcen.
Sie sehen, BA ist nicht rein die Erstellung von Fragebögen, sondern ein hochkomplexes Beratungstool, das von der Integration von unterschiedlichen Kompetenzen lebt.
*Die empirische Sozialwissenschaft befasst sich mit Phänomenen aus der menschlichen Umwelt und versucht Antworten auf Fragestellungen zu finden: Was denken Menschen? Welche Einstellungen haben Sie? Warum handeln sie wie sie handeln? Etc.